Empresa

A Triwave é uma empresa brasileira focada em soluções de tecnologia e telecomunicações na nuvem para empresas em busca de agilidade e produtividade. Fruto de investimentos da 3CORP Technology S/A, uma das 100 empresas de maior crescimento no Brasil, nossas soluções são baseadas em tecnologias de conceituadas empresas globais como Alcatel-Lucent Enterprise e Enghouse Interactive.

Oferecemos recursos avançados de telefonia empresarial sem necessidade de investimentos para modernização de sua infraestrutura e com a facilidade de administrar e operar tudo via internet (Cloud PABX), bem como fazer chamadas de voz ilimitadas para as principais capitais brasileiras, à partir de qualquer dispositivo. Somado à isto, você pode interagir através de mensagens instantâneas, compartilhar documentos e fazer videoconferências de forma rápida e segura, com total gestão das comunicações com suas equipes internas, clientes e parceiros, onde quer que você esteja, por meio das nossas soluções de Colaboração e Comunicação Unificada (UC&C).

Melhoramos a experiência de seus clientes com soluções para centrais de atendimento e times de vendas, otimizando e gerenciando as comunicações por voz (menus de autoatendimento, gravação e supervisão) ou com soluções multicanal, que melhoram a eficiência e integram o atendimento à e-mail, SMS, chat e até mesmo redes sociais.

Soluções de comunicação multimídia para empresas em busca de agilidade e produtividade

• PABX Virtual & Telefonia Empresarial
  - Terminação de chamadas no Brasil e no Mundo
  - Números locais em mais de 230 cidades brasileiras
• Comunicação Unificada & Colaboração
• Customer Engagement Center - Voz, E-Mail, Chat, SMS, Video, Redes Sociais
• Infraestrutura de Rede “On Demand” – LAN, WLAN, Segurança

Tecnologia avançada, acessível a empresas de todos os tamanhos

• Qualidade – tecnologia de grandes parceiros como Alcatel Lucent Enterprise e Enghouse Interactive
• Competitividade – tarifas extremamente competitivas graças a acordos de transporte e terminação de chamadas com as principais operadoras de atacado no Brasil
• Alta disponibilidade – plataforma implantada em Data Centers Tier III, com configurações de redundância



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