Triwave conquista projeto da Exeltis e fornece toda a solução de infraestrutura de TI e Telecom para a empresa

Quem é a EXELTIS?

Exeltis é um laboratório farmacêutico espanhol com duas unidades no Brasil, sendo uma fabril em Goiânia e um escritório em São Paulo. A empresa tem como principal objetivo oferecer benefícios à saúde e, consequentemente, à vida das pessoas, por meio do desenvolvimento, produção e comercialização de fármacos e dispositivos médicos em diversas áreas da medicina, em especial as que abrangem a saúde da mulher.

Qual era a sua necessidade?

A Exeltis apresentava dificuldades na área de suporte técnico em TI. A empresa contava com uma fornecedora de suporte em Goiânia, que atendia remotamente a unidade de São Paulo. Em 2018, foi solicitada uma consultoria à Triwave para o fornecimento de toda infraestrutura de TI e Telecom.

Qual foi a solução da Triwave?

A Triwave propôs um contrato de suporte técnico em TI que abrangesse São Paulo e Goiânia. Neste sentido, foi fornecida toda a infraestrutura de TI e Telecom para a empresa: cabeamento estruturado para 48 pontos de rede de voz e dados, locação de servidor, switches e solução Wi Fi, locação de 40 ramais de telefonia na Nuvem; além de links de voz com tecnologia SIP Trunk e link dedicado de internet.

Quais foram os resultados alcançados?

O cliente expandiu toda a sua infraestrutura de TI e Telecom. Ainda assim, usufruiu de economia de custo, uma vez que, optou pelo modelo Opex (serviços); ganhou qualidade na operação, agilidade no atendimento, telefonia de qualidade, solução WiFi e Switch POE gigabit que ainda não possuía. A qualidade de serviço da Triwave superou todas as expectativas do cliente.

 

E qual é a necessidade da sua empresa?
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