A JON-TAFF, empresa pertencente ao Grupo Taff, está em atividade há mais de 20 anos no mercado de transportes. A empresa, localizada em Barueri, SP, nasceu tendo como principal atividade a prestação de serviço na terceirização de veículos, consultoria em desenvolvimento de projetos e melhorias logísticas e de transportes para indústrias, operadores logísticos e transportadoras.

Recentemente, a empresa apresentou problemas no link de telefonia, inclusive mal atendimento pela empresa prestadora dos serviço. A TAFF possuía 4 linhas telefônicas, mas as qwuatro não funcionam da maneira que a empresa esperava.

 

Solução

A Triwave, em parceria com a fabricante Alcatel-Lucent Enterprise, apresentou um projeto de telefonia na nuvem (Cloud PBX) que contemplava o fornecimento de 40 ramais de telefonia e 5 DDRs. Com o projeto, a empresa ganhou em termos de funcionalidade, maior produtividade e agilidade nos serviços.

 

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Cristiane Leal
Marketing & Comunicação